Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PRIMERO: CONDICIONES GENERALES
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.elgalgocafe.cl (en adelante "el Sitio"), gestionado por El Galgo Café (en adelante "la Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro").
Al acceder, navegar o realizar compras en nuestro Sitio, usted (en adelante "el Usuario", "usted" o "su") acepta de manera expresa e íntegra los presentes Términos y Condiciones. Le solicitamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
Las compraventas y demás transacciones que se efectúen a través de este Sitio se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular:
· Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
· Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
La Empresa aplica estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la Ley 19.496. Adicionalmente, declaramos que adherimos al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para vender nuestros productos y servicios.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro "Servicio" y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones, incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan aquí y/o disponibles por medio de hipervínculo.
Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido.
SEGUNDO: COMUNICACIONES Y REPRESENTACIÓN LEGAL
Para cualquier consulta, presentación, reclamo o comunicación relacionada con el uso de este Sitio o las transacciones que en él se desarrollen, la Empresa dispone del siguiente canal de comunicación:
Correo electrónico: Contacto@elgalgocafe.cl
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Comunicaciones por correo electrónico:
En caso de enviar información publicitaria o promocional por correo electrónico, ésta contendrá:
· Identificación clara del mensaje como publicidad o comunicación promocional
· Identificación clara y precisa del remitente
· Medio para solicitar el cese de envíos publicitarios
La Empresa cesará inmediatamente el envío de mensajes publicitarios a toda persona que solicite expresamente la suspensión de dichos envíos.
TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN Y ACEPTACIÓN
La simple visita a este Sitio no impone obligación alguna al Usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca y mediante actos positivos su voluntad de contratar para adquirir los bienes o servicios que ofrecemos.
Para aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá hacer clic en la opción "He leído y acepto los Términos y Condiciones" o equivalente, manifestando así su consentimiento expreso e inequívoco.
Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
CUARTO: REGISTRO DE USUARIOS
El registro en el Sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para comprar, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro.
Al registrarse, el Usuario deberá:
· Proporcionar datos personales fidedignos y actualizados
· Crear una contraseña secreta de uso personal e intransferible
· Mantener la confidencialidad de su contraseña
· Informar inmediatamente sobre pérdida, robo o uso no autorizado de su contraseña
Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener actualizados sus datos y proteger la confidencialidad de su contraseña. Será responsabilidad del Usuario proporcionar datos fidedignos y actualizados.
Los Usuarios que no deseen registrarse podrán comprar como "cliente invitado", debiendo proporcionar los datos básicos necesarios para procesar la compra y el despacho. La utilización de esta modalidad implica el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento.
QUINTO: PROPIEDAD INTELECTUAL
La marca El Galgo Café es una marca registrada. El Sitio contiene material protegido por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual, incluyendo:
· Marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales
· Diseños, fotografías y gráficas
· Textos, descripciones y contenidos
· Estructura, disposición y diseño del Sitio
El Usuario reconoce que no adquiere ningún derecho sobre estos elementos. Queda estrictamente prohibido, sin autorización previa y por escrito:
· Reproducir, duplicar o copiar cualquier material del Sitio
· Vender, alquilar o sublicenciar contenidos
· Redistribuir contenidos del Sitio
· Usar meta etiquetas o "texto oculto" con nuestras marcas
Cualquier uso indebido puede dar lugar a acciones legales. La información descargada desde este Sitio Web es de propiedad exclusiva de El Galgo Café.
SEXTO: CÓMO COMPRAR
Para realizar compras en nuestro Sitio, el Usuario deberá seguir este procedimiento:
1. Confirmar haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones
2. Seleccionar el producto deseado y agregarlo al "carro de compra"
3. Iniciar sesión con su cuenta registrada o ingresar como "Cliente Invitado"
4. Seleccionar el método de despacho y fecha de entrega disponible
5. Elegir el medio de pago de entre las opciones disponibles
6. Revisar el resumen de la orden que incluye:
o Descripción del producto seleccionado
o Precio del producto
o Costo de despacho o envío (si corresponde)
o Fecha estimada de entrega según tipo de despacho
o Medio de pago seleccionado
o Valor total de la operación
o Demás condiciones de la orden
o Posibilidad de imprimir y almacenar la orden
o Número único de la orden para seguimiento en línea
7. Confirmar la orden de compra
8. Recibir confirmación por correo electrónico con toda la información de la compra y número único de seguimiento
Una vez completada la orden, ésta pasará automáticamente a un proceso de validación que incluye:
· Confirmación de identidad del Usuario
· Verificación de disponibilidad de stock
· Validación y vigencia del medio de pago por parte del emisor
Cumplidos estos requisitos, se perfecciona el contrato, se realiza el cargo al medio de pago seleccionado y se procede con el despacho del producto según las condiciones seleccionadas. No se verá afectado el comprador en sus derechos ni se le efectuarán cargos sin que sea confirmada su identidad.
SÉPTIMO: MEDIOS DE PAGO Y CONDICIONES DE VENTA
Para adquirir productos en nuestro Sitio, el Usuario deberá utilizar un medio de pago válido de entre los permitidos:
· Tarjetas de crédito emitidas en Chile (Visa, Mastercard, etc.)
· Tarjetas de débito bancarias
· Tarjetas prepago
Las transacciones están sujetas a la verificación y autorización del emisor del medio de pago. No se considerará completa una transacción hasta recibir la confirmación de la institución financiera. En caso de no recibir confirmación, la compra será anulada automáticamente sin cargo alguno para el Usuario.
Las compras con tarjetas de crédito están sujetas a las disposiciones del contrato entre el Usuario y el emisor de la tarjeta.
OCTAVO: PRECIOS Y PROMOCIONES
Todos los precios publicados en el Sitio se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la orden de compra.
Las promociones y ofertas se mantendrán vigentes por el plazo indicado en el Sitio, siempre que exista disponibilidad de stock y que no sean modificadas por la Empresa. Cualquier modificación será informada a través del mismo Sitio.
Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Las promociones ofrecidas en el Sitio no necesariamente serán las mismas que la Empresa ofrezca por otros canales de venta (tiendas físicas, catálogos, etc.).
NOVENO: FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y VALIDACIÓN
Cada compra realizada en el Sitio queda sujeta a la validación de:
· Medio de pago utilizado (mediante validación del emisor de la tarjeta)
· Datos proporcionados por el Usuario (mediante envío de correo electrónico de confirmación)
· Disponibilidad de stock del producto
La Empresa está facultada para anular compras en caso de no validar los aspectos anteriores o detectar anomalías en la transacción.
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío.
DÉCIMO: DESPACHOS Y CONDICIONES DE ENTREGA
Las condiciones de despacho y entrega pueden ser seleccionadas de entre las opciones ofrecidas en el Sitio al momento de la compra.
Plazos de despacho:
· Santiago: 3 a 5 días hábiles
· Regiones: 5 a 10 días hábiles
· Zonas extremas: 5 a 12 días hábiles
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo feriados y días festivos.
Una vez completada y validada la transacción, la Empresa hará los mayores esfuerzos por entregar los productos a la brevedad posible.
Responsabilidades del Usuario:
· Proporcionar datos correctos y completos de la dirección de entrega
· Asegurar que haya una persona mayor de edad para recibir el pedido en el domicilio indicado
· Revisar que el producto venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones al momento de la entrega
· Informar cambios de dirección entre la compra y la entrega
Cualquier error en la entrega causado por datos incorrectos proporcionados por el Usuario será de su exclusiva responsabilidad.
Condiciones especiales para períodos promocionales:
Durante eventos como Cyber Day u otros períodos de alto tráfico comercial, los plazos de despacho pueden extenderse. Lo anterior será aplicable a las compras realizadas en períodos de oferta, para los cuales se aplicarán condiciones de despacho determinadas que serán debidamente informadas a los Usuarios con anterioridad a su implementación, a través del sitio web.
UNDÉCIMO: DERECHO A RETRACTO
⭐ DISPOSICIÓN CRÍTICA
De conformidad con lo establecido en el artículo 3° bis letra b) de la Ley N° 19.496, la Empresa EXCLUYE EXPRESAMENTE la facultad de ejercicio del derecho a retracto para las transacciones de compra y venta efectuadas a través de este Sitio.
Esta exclusión aplica específicamente a productos alimenticios, café y productos consumibles por razones de higiene, salubridad y naturaleza perecible de los productos. Lo que implica que para las transacciones mencionadas el Usuario no podrá desistirse unilateralmente de la compra haciendo invocación de este derecho.
Sin perjuicio de lo anterior, para productos específicos donde la legislación vigente no permita excluir el derecho a retracto, o cuando la Empresa haya conferido excepcionalmente este derecho en la oferta de los mismos, el Usuario podrá ejercerlo conforme al artículo 3° bis de la Ley N° 19.496:
· Plazo: 10 días desde la recepción del producto
· Condición: Producto sin uso, con embalaje y accesorios originales, etiquetas, certificados de garantía
· Requisito: Presentar boleta, factura o comprobante de compra
El Usuario no podrá en ningún caso ejercer el derecho a retracto cuando el producto se haya deteriorado por un hecho imputable al Usuario.
Para ejercer este derecho (cuando aplique), contactar a: contacto@elgalgocafe.cl
DUODÉCIMO: POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍA LEGAL
A. CAMBIOS VOLUNTARIOS
Para la Empresa es muy importante que el Usuario se sienta satisfecho con su compra. Por eso, todas las compras realizadas en el Sitio estarán sujetas a la siguiente Política de Cambios:
Condiciones para cambios:
· Plazo: 30 días desde la fecha de emisión de la boleta o factura
· Condición: Productos sin uso, sin daños, con etiquetas y embalaje original
· Requisito: Presentar boleta, factura o ticket de cambio
· Lugar: Tienda fisica ubicada en av. Providencia 2035 / Por correo a contacto@elgalgocafe.cl
El cambio será sin costo adicional si se realiza por el mismo producto. Si el Usuario requiere cambiar el producto por otro o por el mismo producto en diferente presentación, deberá pagar la diferencia de precio si corresponde.
Si el Usuario cambia el producto por uno de menor valor, no se realizará devolución del dinero resultante de la diferencia de precio, sino que el Usuario deberá complementar su pedido con productos adicionales para completar el precio pagado.
B. GARANTÍA LEGAL
Si el producto adquirido no cumple con las características técnicas ofrecidas, está dañado, incompleto o presenta fallas de fabricación, el Usuario puede hacer uso de la garantía legal:
· Plazo: 3 meses desde la fecha de compra (según Ley del Consumidor)
· Procedimiento: Presentar reclamo en contacto@elgalgocafe.cl
· Requisito: Boleta o factura de compra original
· Análisis: El producto será evaluado para descartar mal uso. La respuesta estará disponible en un plazo máximo de 10 días hábiles
· Comunicación: Por correo electrónico o en el lugar donde se hizo el reclamo
La garantía legal no cubre daños por mal uso, negligencia o desgaste normal del producto.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted haya comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio se corregirá.
DÉCIMO TERCERO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES
La Empresa no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los Usuarios. Los precios publicados en el Sitio son independientes y pueden ser diferentes de otros canales de venta de la Empresa (tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, u otros).
Mientras aparezcan en este Sitio, los precios informados estarán a disposición del Usuario. Con todo, los precios son aplicables para la ciudad de entrega o despacho seleccionada. Si una vez ingresado un producto al carro de compras es cambiada la dirección de entrega a una ciudad diferente, puede cambiar el precio total del producto de acuerdo a los costos de envío a la nueva ciudad registrada.
Cualquier cambio en las informaciones publicadas en el Sitio (productos, servicios, precios, existencias, promociones y ofertas) tendrá lugar antes de recibir una orden de compra y solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar en caso alguno derechos adquiridos por los consumidores.
DÉCIMO CUARTO: SEGURIDAD DE DATOS Y CONTRASEÑAS
En el caso de usuarios registrados, la administración de la contraseña secreta es de absoluta responsabilidad del Usuario. Su entrega a terceros o uso no autorizado no implicará responsabilidad para la Empresa. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del Usuario y su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para la Empresa.
La Empresa adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, incluyendo:
· Sistemas de encriptación de información
· Certificados de seguridad
· Otras medidas que la Empresa estime pertinentes
En caso de detectarse cambios en la información registrada o irregularidades en las transacciones, la Empresa podrá contactar al Usuario por vía telefónica o correo electrónico para corroborar datos y prevenir posibles fraudes.
Si no se logra establecer contacto en un plazo de 72 horas, por seguridad del Usuario, la orden de compra podrá quedar sin efecto, informándose al Usuario vía correo electrónico.
Los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación o contraseña, ya sea por parte de los mismos o de terceros.
DÉCIMO QUINTO: SERVICIO AL CLIENTE
La Empresa pone a disposición un servicio de atención al cliente para resolver dudas sobre los Términos y Condiciones y solucionar cualquier problema con la venta de productos:
Correo electrónico: contacto@elgalgocafe.cl
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Dirección: Av. Providencia 2035, Providencia.
Los consumidores pueden hacer uso del servicio enviando un correo electrónico a la dirección indicada.
DÉCIMO SEXTO: PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de la información personal que el Usuario proporcione a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
La Empresa cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y garantiza la confidencialidad de los datos personales.
Los datos personales proporcionados por el Usuario serán tratados de manera confidencial y podrán ser utilizados por la Empresa exclusivamente para:
· Procesar las compras realizadas
· Gestionar despachos y entregas
· Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio
· Envío de información promocional (solo con consentimiento previo del Usuario)
El envío de la información personal que haga a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
DÉCIMO SÉPTIMO: EXACTITUD, TOTALIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más precisas, más completas o más recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio lo hace por su cuenta y riesgo.
Puede haber información en el Sitio que ocasionalmente contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.
La Empresa se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso después de haber enviado su pedido, sin previo aviso.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, inevitablemente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, excepto cuando lo exija la ley.
DÉCIMO OCTAVO: USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe utilizar el Sitio o su contenido para:
· Cualquier propósito ilegal
· Solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal
· Infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, nacional o internacional
· Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros
· Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad
· Enviar información falsa o engañosa
· Cargar o transmitir virus, gusanos informáticos o cualquier código de naturaleza destructiva que afecte o pueda afectar la funcionalidad del Servicio
· Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios
· Enviar correo no deseado (spam), phishing, o similares
· Para cualquier propósito obsceno o inmoral
· Interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio
La Empresa se reserva el derecho de dar por terminado el uso del Servicio o del Sitio por infringir cualquiera de estos usos prohibidos. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.
DÉCIMO NOVENO: HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
El Sitio puede proporcionar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni tenemos ningún control sobre ellas, ni tampoco contribuimos.
Estas herramientas se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que haga de herramientas opcionales de terceros o en relación a ellas.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos según los cuales los proveedores externos relevantes suministran dichas herramientas y aprobarlos.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de servicio.
Enlaces de terceros:
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación ni responsabilidad por los recursos o páginas web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. El Usuario debe revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción.
Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas referentes a productos de terceros deben dirigirse a estos.
VIGÉSIMO: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe.
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1. Mantener ningún comentario de manera confidencial
2. Pagar alguna compensación por cualquier comentario
3. Responder a cualquier comentario
Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos del servicio.
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No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni ninguna obligación por los comentarios publicados por usted o por un tercero.
VIGÉSIMO PRIMERO: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro servicio será sin interrupciones, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables.
Usted acepta que periódicamente podemos eliminar el servicio por lapsos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificarlo.
Usted acepta expresamente que su uso del servicio o la imposibilidad de utilizarlo corre por su riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio (salvo que así lo especifiquemos nosotros) se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, entre las que se incluyen todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no violación.
En ningún caso [NOMBRE DE TU CAFETERÍA], nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, perjuicio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido por medio del servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima de lo permitido por la ley.
VIGÉSIMO SEGUNDO: INDEMNIZACIÓN
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a [NOMBRE DE TU CAFETERÍA] y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia o que surjan por su incumplimiento de los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero que haga.
VIGÉSIMO TERCERO: DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
VIGÉSIMO CUARTO: RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este contrato a todos los efectos.
Estos Términos del servicio permanecen vigentes hasta que sean rescindidos por el Usuario o por nosotros.
El Usuario puede rescindir los presentes Términos del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando cese de utilizar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio el Usuario incumple, o sospechamos que ha incumplido con cualquier término o disposición de los presentes Términos del servicio, podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos).
VIGÉSIMO QUINTO: ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
VIGÉSIMO SEXTO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del Sitio, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile y será conocida por los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago
Los presentes Términos del servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile.
VIGÉSIMO SÉPTIMO: MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
La Empresa se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante publicación de actualizaciones y cambios en el Sitio.
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de los cambios. El uso continuado del Sitio o del Servicio después de publicar cambios constituye aceptación de dichos cambios.
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
VIGÉSIMO OCTAVO: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, el Usuario puede contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@elgalgocafe.cl
Dirección: Av. Providencia 2035, Providencia
Sitio web: www.elgalgocafe.cl
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
